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Si vous avez oublié votre mot de passe Kindle (également appelé mot de passe de votre écran de verrouillage) et que vous souhaitez le réinitialiser, voici un aperçu des étapes à suivre, en fonction de votre modèle Kindle :
Considérations importantes :
* Enregistrement de l'appareil : Le Kindle DOIT être enregistré sur votre compte Amazon. Vous aurez besoin d'accéder à ce compte pour effectuer la réinitialisation du mot de passe. S'il n'est pas enregistré, une réinitialisation d'usine est probablement votre seule option, ce qui effacera tout le contenu.
* Mot de passe du compte Amazon : Vous aurez besoin d'accéder au compte Amazon associé à votre Kindle pour terminer ce processus. Assurez-vous également de connaître votre mot de passe Amazon.
Étapes pour réinitialiser le mot de passe (en supposant qu'un Kindle soit enregistré) :
1. Tentative de mots de passe incorrects :
* Sur votre Kindle, saisissez à plusieurs reprises des mots de passe incorrects sur l'écran de verrouillage jusqu'à ce que vous voyiez un message indiquant que vous avez saisi le mot de passe de manière incorrecte trop souvent. Ce message est crucial car il débloque l’option suivante.
* Le message spécifique varie selon le modèle Kindle, mais recherchez quelque chose du genre :
* « Mot de passe oublié ? »
* "Réinitialiser le mot de passe"
* "Votre Kindle est verrouillé. Réinitialisez votre mot de passe sur Amazon.com"
* Ou un autre message indiquant une option de réinitialisation.
2. Suivez les instructions à l'écran (si possible) :
* Certains Kindle plus récents (en particulier ceux avec Wi-Fi toujours activé) peuvent proposer une option à l'écran pour réinitialiser directement votre mot de passe. Si vous voyez un bouton ou un lien intitulé « Réinitialiser le mot de passe » ou similaire, appuyez dessus. Cela envoie généralement un lien de réinitialisation de mot de passe unique à l'adresse e-mail associée à votre compte Amazon.
* Vérifiez votre courrier électronique (y compris les dossiers spam/indésirables) pour le lien de réinitialisation. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour créer un nouveau mot de passe.
3. Réinitialiser via le site Web d'Amazon (méthode la plus courante) :
* Sur votre ordinateur ou un autre appareil (téléphone/tablette) : Accédez au site Web d'Amazon (www.amazon.com) et connectez-vous au compte Amazon associé à votre Kindle.
* Naviguez pour gérer votre contenu et vos appareils :
* Cliquez sur « Compte et listes » (généralement en haut à droite).
* Sélectionnez « Contenu et appareils » (ou « Gérer votre contenu et vos appareils »).
* Vous devrez peut-être vous reconnecter.
* Trouvez votre Kindle :
* Cliquez sur l'onglet "Appareils".
* Localisez votre appareil Kindle spécifique dans la liste. (Assurez-vous de connaître le nom de l'appareil ou le numéro de série pour l'identifier.)
* Sélectionnez les actions et réinitialisez le mot de passe :
* Cliquez sur les trois points (...) ou sur le bouton « Actions » à côté de votre Kindle.
* Recherchez une option pour « Réinitialiser le mot de passe » ou « Mot de passe de l'écran de verrouillage ». Si vous ne le voyez pas, recherchez quelque chose comme « Actions sur l'appareil », puis l'option de réinitialisation du mot de passe dans ce sous-menu.
* Suivez les invites à l'écran : Amazon vous guidera tout au long du processus de réinitialisation du mot de passe. Cela peut impliquer l'envoi d'un code de réinitialisation de mot de passe unique à l'adresse e-mail associée à votre compte ou vous inviter à répondre à des questions de sécurité.
* Définir un nouveau mot de passe : Créez un nouveau mot de passe sécurisé pour votre Kindle. Notez-le dans un endroit sûr !
4. Redémarrez votre Kindle : Après avoir réinitialisé votre mot de passe via le site Web d'Amazon, redémarrez votre Kindle. Ceci est crucial pour garantir que le nouveau mot de passe prend effet.
5. Entrez le nouveau mot de passe : Lorsque votre Kindle redémarre, saisissez le nouveau mot de passe que vous avez créé.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne (réinitialisation d'usine - dernier recours) :
* Si vous ne vous souvenez absolument pas de votre mot de passe et que les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine. AVERTISSEMENT :cela effacera tout le contenu personnel de votre Kindle. (Les livres achetés sur Amazon seront toujours disponibles pour un nouveau téléchargement sur votre compte Amazon, mais les documents personnels, les livres téléchargés et les paramètres seront perdus).
* Étapes de réinitialisation d'usine (varie selon le modèle Kindle) :
* Anciens Kindle (sans écran tactile) :
1. Éteignez votre Kindle.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Accueil tout en rallumant le Kindle.
3. Maintenez le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez un menu de réinitialisation ou un écran indiquant « Réinitialiser les paramètres d'usine par défaut ».
4. Utilisez les boutons de navigation pour sélectionner l'option de réinitialisation et appuyez sur Entrée.
* Kindles à écran tactile (Paperwhite, Oasis, etc.) :
1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône de menu (généralement trois points ou lignes).
2. Allez dans « Paramètres ».
3. Appuyez à nouveau sur l'icône de menu (dans l'écran Paramètres).
4. Sélectionnez « Réinitialiser l'appareil » ou « Réinitialisation d'usine ».
5. Confirmez que vous souhaitez réinitialiser votre Kindle.
* Si vous ne pouvez même pas accéder aux paramètres : Certains modèles disposent d'une combinaison de boutons sur lesquels vous pouvez appuyer lors de la mise sous tension pour lancer une réinitialisation d'usine. Vous devrez rechercher en ligne la combinaison de boutons spécifique pour *votre modèle Kindle exact*. Recherchez quelque chose comme « réinitialisation d'usine [votre modèle Kindle] ». Soyez très prudent lorsque vous tentez cette opération, car des pressions incorrectes sur les boutons peuvent parfois causer des problèmes.
Après une réinitialisation d'usine :
* Votre Kindle redémarrera et vous guidera tout au long du processus de configuration initiale, comme lorsque vous l'avez acheté pour la première fois.
* Vous devrez vous connecter au Wi-Fi et enregistrer votre Kindle avec votre compte Amazon.
* Une fois inscrits, vos livres achetés seront disponibles en téléchargement depuis le Cloud.
Remarques importantes :
* Édition Kindle Kids : S'il s'agit d'une édition Kindle Kids, le processus peut être légèrement différent. Consultez les pages d'aide d'Amazon spécifiquement pour la réinitialisation du mot de passe Kindle Kids Edition.
* Contactez l'assistance Amazon : Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l'assistance Amazon Kindle. Ils peuvent souvent fournir des conseils plus spécifiques en fonction de votre modèle et de votre situation Kindle. Ils pourraient demander une preuve de propriété.
* Sécurité : Utilisez toujours un mot de passe fort et unique pour votre compte Amazon afin de protéger votre Kindle et vos informations personnelles.
Fournissez le modèle exact de votre Kindle si vous rencontrez toujours des problèmes, et je pourrai peut-être vous fournir des instructions plus spécifiques.
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