3. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » : Sous le champ du mot de passe, vous verrez un lien indiquant « Mot de passe oublié ? ». Cliquez dessus.

4. Options de récupération de compte Google : Google va désormais vous présenter plusieurs options pour vérifier votre identité. Les options qui s'offrent à vous dépendent des informations de récupération que vous avez préalablement configurées pour votre compte. Voici les plus courants :

* "Obtenez un code de vérification à [adresse e-mail de récupération]" : Google enverra un code à l'adresse e-mail de récupération que vous avez précédemment ajoutée à votre compte. Vérifiez ce compte de messagerie et entrez le code dans l'invite.

* "Obtenez un code de vérification à [numéro de téléphone de récupération]" : Google enverra un message texte (SMS) au numéro de téléphone de récupération que vous avez précédemment ajouté à votre compte. Entrez le code que vous recevez.

* "Essayez une autre façon de vous connecter ": Cette option s'affiche si vous n'avez pas configuré d'adresse e-mail ou de numéro de téléphone de récupération, ou si Google ne reconnaît pas l'appareil ou l'emplacement que vous utilisez. Cela peut impliquer de répondre à des questions de sécurité, de fournir la date de création du compte ou d'envoyer une notification à un autre appareil sur lequel vous êtes connecté.

5. Suivez les instructions à l'écran : Suivez les instructions pour la méthode de vérification que vous choisissez. Cela pourrait impliquer :

* Saisie d'un code que vous recevez.

* Répondre aux questions de sécurité.

* Confirmer votre identité sur un autre appareil.

* Vérification de votre e-mail de récupération.

6. Créez un nouveau mot de passe : Une fois que Google a vérifié votre identité avec succès, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe fort.

* Choisissez un mot de passe fort : Utilisez une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles.

* Ne réutilisez pas les mots de passe : Évitez d'utiliser les mots de passe que vous avez utilisés pour d'autres comptes.

* Mémorisez votre mot de passe : Pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe pour stocker vos mots de passe en toute sécurité.

7. Enregistrez le nouveau mot de passe : Après avoir entré le nouveau mot de passe, vous verrez généralement un bouton « Modifier le mot de passe » ou « Enregistrer le mot de passe ». Cliquez dessus pour finaliser le processus.

8. (Facultatif) Vérifiez les paramètres de sécurité : Après avoir réinitialisé votre mot de passe, Google peut vous suggérer de revoir les paramètres de sécurité de votre compte pour vous assurer que tout est à jour. C'est une bonne pratique.

Option 2 :Si vous connaissez votre mot de passe actuel (et souhaitez le modifier pour des raisons de sécurité)

1. Connectez-vous à votre compte Google : Accédez à « https://mail.google.com/ » et connectez-vous avec votre adresse Gmail et votre mot de passe existants.

2. Accédez aux paramètres de votre compte Google :

* Cliquez sur votre photo de profil (ou initiale) dans le coin supérieur droit de l'écran Gmail.

* Cliquez sur "Gérer votre compte Google" (ou simplement "Compte Google").

3. Accédez aux paramètres de sécurité : Dans le tableau de bord du compte Google, recherchez la section « Sécurité » dans le menu de gauche (ou en haut de l'écran, selon la configuration de votre compte Google). Cliquez dessus.

4. Recherchez « Mot de passe » : Dans la section « Comment vous connecter à Google », recherchez l'option « Mot de passe ». Cliquez dessus.

5. Vérifiez votre identité : Google vous demandera probablement de saisir à nouveau votre mot de passe actuel pour vérifier votre identité.

6. Créez un nouveau mot de passe : Vous serez invité à saisir votre nouveau mot de passe deux fois (pour confirmer que vous l'avez saisi correctement).

7. Modifier le mot de passe : Cliquez sur le bouton « Modifier le mot de passe » pour enregistrer votre nouveau mot de passe.

Considérations importantes et dépannage :

* Les informations de récupération sont cruciales : Plus vous avez associé d'informations de récupération à votre compte Google (e-mail de récupération et numéro de téléphone), plus il sera facile de récupérer votre compte si vous oubliez votre mot de passe. Assurez-vous que ces informations sont toujours à jour.

* Questions de sécurité : Si vous posez des questions de sécurité, souvenez-vous des réponses.

* "Trop de tentatives" : Si vous essayez de réinitialiser votre mot de passe trop de fois sur une courte période, Google peut vous bloquer temporairement pour empêcher tout accès non autorisé. Attendez un peu et réessayez.

* Activité suspecte : Si vous pensez que quelqu'un a tenté d'accéder à votre compte sans votre autorisation, réinitialisez immédiatement votre mot de passe et examinez l'activité de votre compte dans la section « Sécurité » de votre compte Google. Activez la vérification en deux étapes (voir ci-dessous).

* Vérification en deux étapes (recommandée) : Activez la vérification en deux étapes (également appelée authentification à deux facteurs) pour plus de sécurité. Cela ajoute une couche de protection supplémentaire au-delà de votre mot de passe, nécessitant un code de votre téléphone ou d'un autre appareil lorsque vous vous connectez à partir d'un nouvel appareil. Vous pouvez trouver cette option dans la section « Sécurité » de votre compte Google.

* Vérification de l'appareil : Google peut vous demander de vérifier votre identité sur un appareil sur lequel vous êtes déjà connecté. Gardez ces appareils accessibles.

* Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte : Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer l'outil de récupération de compte Google :« https://accounts.google.com/signin/recovery ». Il s'agit d'un processus plus approfondi qui peut nécessiter que vous fournissiez plus d'informations pour vérifier votre identité.

* Vérifier le phishing : Méfiez-vous des e-mails ou des liens prétendant provenir de Google vous demandant votre mot de passe. Accédez toujours directement au site Web de Gmail pour réinitialiser votre mot de passe.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir réinitialiser avec succès votre mot de passe Gmail sur votre ordinateur. Bonne chance!

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