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Vous ne trouvez pas directement le mot de passe WiFi *sur* la box Xfinity elle-même. Le mot de passe WiFi est défini et stocké dans la passerelle/modem Xfinity, qui est distinct des boîtiers TV. Voici comment vous pouvez généralement le trouver :
1. Application Xfinity (la plus simple et recommandée) :
* Téléchargez et ouvrez l'application Xfinity : Si vous ne l'avez pas, téléchargez l'application Xfinity sur votre smartphone ou tablette (disponible pour iOS et Android).
* Connexion : Utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Xfinity pour vous connecter.
* Accédez aux paramètres Wi-Fi : Recherchez une section intitulée « WiFi » ou « Internet ». Le libellé exact peut varier légèrement en fonction de la version de votre application.
* Afficher le mot de passe : L'application doit afficher le nom de votre réseau WiFi (SSID) et votre mot de passe. Il existe généralement une option pour « Afficher le mot de passe » ou similaire.
2. Site Web Xfinity :
* Allez sur Xfinity.com : Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur ou appareil mobile.
* Connexion : Connectez-vous à votre compte Xfinity en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
* Rechercher les paramètres Internet/WiFi : Recherchez une section intitulée « Internet », « WiFi » ou « Mon compte », puis recherchez les détails Internet/WiFi. La formulation exacte peut varier, mais vous recherchez les paramètres Wi-Fi de votre maison.
* Afficher le mot de passe : Vous devriez voir le nom de votre réseau WiFi (SSID) et votre mot de passe affichés.
3. Autocollant sur la passerelle/modem :
* Localisez votre passerelle/modem Xfinity : Il s'agit de l'appareil qui fournit votre service Internet. Il s'agit souvent d'une boite blanche ou noire avec le logo Xfinity.
* Vérifiez l'autocollant : De nombreuses passerelles Xfinity ont un autocollant en bas ou sur le côté qui répertorie le nom du réseau WiFi (SSID) et le mot de passe par défaut. Recherchez les étiquettes indiquant « Nom du réseau WiFi » ou « SSID » et « Mot de passe », « Clé WiFi » ou « Clé de sécurité ». *Remarque importante :* Si vous ou quelqu'un d'autre avez modifié le mot de passe WiFi par défaut, cet autocollant ne contiendra *pas* les informations correctes.
4. Si vous avez modifié le mot de passe et l'avez oublié :
* Réinitialiser la passerelle : L'option la plus fiable, bien que potentiellement perturbatrice, consiste à réinitialiser votre passerelle Xfinity à ses paramètres d'usine par défaut. Cela effacera tous les paramètres personnalisés, y compris le mot de passe WiFi, et rétablira le mot de passe d'origine imprimé sur l'autocollant. Pour ce faire, utilisez un trombone ou un objet similaire pour appuyer et maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation encastré à l'arrière ou au bas de la passerelle pendant environ 15 à 30 secondes. La passerelle redémarrera. *Remarque importante :* Cela déconnectera tous les appareils utilisant actuellement votre WiFi. Vous devrez les reconnecter en utilisant le mot de passe par défaut. Vous devrez également modifier votre SSID et votre mot de passe après l'avoir réinitialisé.
* Contactez l'assistance Xfinity : En dernier recours, vous pouvez contacter le support client Xfinity. Ils pourront peut-être vous aider à récupérer votre mot de passe ou vous guider tout au long du processus de réinitialisation. Soyez prêt à vérifier les informations de votre compte.
Considérations importantes :
* Sécurité : Il est fortement recommandé de modifier le mot de passe WiFi par défaut de votre passerelle Xfinity par un mot de passe fort et unique pour protéger la sécurité de votre réseau.
* Réseau d'invités : Pensez à configurer un réseau invité distinct avec son propre mot de passe pour les visiteurs. Cela maintient votre réseau principal plus sécurisé.
* Confidentialité : Faites attention avec qui vous partagez votre mot de passe WiFi.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir trouver ou réinitialiser votre mot de passe Xfinity WiFi. N'oubliez pas de choisir un mot de passe fort et de le conserver en sécurité !
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