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Votre ordinateur perdant la date et l'heure correctes au démarrage suggère un problème avec son horloge interne ou avec la façon dont il obtient l'heure. Voici un aperçu des étapes de dépannage, en commençant par la plus simple :
1. Vérifiez les paramètres BIOS/UEFI :
* Accéder au BIOS/UEFI : La méthode pour accéder aux paramètres BIOS ou UEFI varie en fonction du fabricant de votre ordinateur. Habituellement, vous appuyez plusieurs fois sur une touche (comme Supprimer, F2, F10, F12 ou Échap) au démarrage de l'ordinateur. Recherchez un message à l'écran indiquant sur quelle touche appuyer. Le manuel de votre ordinateur ou le site Web du fabricant peuvent fournir des instructions spécifiques.
* Localisez les paramètres d'heure/date : Une fois dans le BIOS/UEFI, recherchez les options liées à « Heure », « Date », « Heure système » ou « RTC (horloge en temps réel) ».
* Corrigez les paramètres : Si l'heure et la date sont incorrectes, corrigez-les manuellement.
* Définir la source de temps (si disponible) : Certains paramètres BIOS/UEFI vous permettent de sélectionner la source horaire. Recherchez des options telles que « UTC », « CMOS » ou « Automatique ». Si disponible, essayez de le régler sur « Automatique » pour que le système obtienne l'heure d'une source réseau.
* Enregistrer les modifications : Enregistrez les modifications que vous avez apportées et quittez le BIOS/UEFI. L'ordinateur redémarrera.
2. Vérifiez l'horloge système :
* Windows : Accédez à Paramètres > Heure et langue > Date et heure . Assurez-vous que « Régler l'heure automatiquement » est activé. Si c'est le cas et que l'heure est toujours erronée, essayez de la désactiver, de régler l'heure correcte manuellement, puis de la réactiver.
* macOS : Accédez à Paramètres système> Général> Date et heure. . Assurez-vous que « Régler la date et l'heure automatiquement » est coché. Si c'est le cas et que le problème persiste, essayez de décocher et de régler manuellement l'heure, puis de revérifier le réglage automatique.
3. Recherchez les problèmes de gestion de l'alimentation :
* Batterie : Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous que la batterie est correctement chargée et fonctionne correctement. Une batterie déchargée peut parfois perturber l'horloge du système.
* Alimentation : Pour les ordinateurs de bureau, assurez-vous que l’alimentation électrique est suffisante et correctement connectée. Une alimentation électrique défectueuse peut entraîner une perte de données, y compris l'heure du système.
4. Vérifiez la batterie de la carte mère (batterie CMOS) :
* Cette procédure est plus avancée et nécessite l'ouverture du boîtier de votre ordinateur. La batterie CMOS (une petite batterie ronde sur votre carte mère) alimente l'horloge en temps réel même lorsque l'ordinateur est éteint. Si cette batterie est morte ou en panne, elle perdra l'heure et la date. Le remplacer est souvent une solution simple mais nécessite quelques connaissances techniques. Si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir votre ordinateur, demandez l'aide d'un professionnel.
5. Recherchez les logiciels malveillants ou les virus :
* Exécutez une analyse complète avec votre logiciel antivirus. Les logiciels malveillants peuvent parfois interférer avec les processus du système, notamment la gestion du temps.
6. Recherchez les problèmes de pilote (moins probable mais possible) :
* Des pilotes système obsolètes ou corrompus peuvent parfois provoquer un comportement inattendu. Pensez à mettre à jour les pilotes de votre carte mère depuis le site Web du fabricant.
7. Corruption de fichiers système (avancé) :
* Dans de rares cas, une corruption des fichiers système peut être à l'origine de ce problème. Vous devrez peut-être exécuter une analyse du Vérificateur de fichiers système (SFC) (Windows) ou des outils similaires pour réparer les fichiers corrompus. (Recherchez les instructions pour votre système d'exploitation.)
Si aucune de ces étapes ne fonctionne :
* Réinstallez le système d'exploitation : Il s'agit d'un dernier recours mais peut être nécessaire si le problème est profondément enraciné dans les fichiers du système d'exploitation. Sauvegardez vos données importantes avant de faire cela !
* Demander l'aide d'un professionnel : Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'une de ces étapes, confiez votre ordinateur à un technicien qualifié.
N'oubliez pas de toujours sauvegarder vos données importantes avant de tenter des réparations importantes. Bonne chance!
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