Étant donné que Live Mail a été abandonné et remplacé par Outlook.com, vous devrez accéder à votre compte via le site Web ou l'application Outlook.com pour modifier votre mot de passe. Voici comment procéder :
Via le site Web Outlook.com :
1. Accédez à la page Bases de la sécurité des comptes Microsoft : Le moyen le plus simple de gérer votre mot de passe consiste à utiliser les paramètres du compte Microsoft. Ouvrez votre navigateur Web et accédez à :`https://account.microsoft.com/`
2. Connectez-vous : Connectez-vous avec l'adresse e-mail (probablement une adresse « @outlook.com », « @hotmail.com », « @live.com » ou « @msn.com ») et le mot de passe actuel que vous utilisez pour votre compte Live Mail/Outlook.com.
3. Accédez aux paramètres de sécurité :
* Une fois connecté, recherchez une option « Sécurité » ou « Bases de la sécurité » dans la navigation supérieure ou dans la barre latérale. Cliquez dessus.
* Vous devrez peut-être vérifier à nouveau votre identité en saisissant un code envoyé à votre adresse e-mail ou numéro de téléphone de récupération.
4. Trouvez l'option de changement de mot de passe : Dans les paramètres de sécurité, recherchez une option telle que « Modifier le mot de passe », « Mettre à jour le mot de passe » ou « Sécurité du mot de passe ». Cliquez dessus.
5. Vérifiez votre identité (à nouveau) : Microsoft voudra probablement confirmer que c'est bien vous qui effectuez le changement. Il pourrait vous être demandé de :
* Entrez votre mot de passe actuel.
* Recevez un code par e-mail ou SMS et saisissez-le.
* Répondez à une question de sécurité.
6. Entrez le nouveau mot de passe : Vous serez invité à saisir votre mot de passe actuel, puis un nouveau mot de passe, puis à confirmer le nouveau mot de passe.
* Créez un mot de passe fort : Utilisez une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles. Faites-en au moins 8 caractères (plus c'est long, mieux c'est). N'utilisez pas d'informations faciles à deviner comme votre anniversaire, le nom de votre animal ou des mots courants.
* Envisagez un gestionnaire de mots de passe : Ces outils peuvent générer et stocker des mots de passe forts et uniques pour tous vos comptes.
7. Enregistrer les modifications : Après avoir entré votre nouveau mot de passe, cliquez sur « Enregistrer » ou « Modifier » pour mettre à jour votre mot de passe.
8. Mettre à jour d'autres appareils : Après avoir modifié votre mot de passe, vous devrez mettre à jour le mot de passe sur tous les appareils (téléphones, tablettes, ordinateurs) sur lesquels votre compte Outlook.com est configuré dans une application de messagerie (comme l'application Outlook, l'application Mail sous Windows ou l'application de messagerie intégrée sur votre téléphone).
Via l'application Microsoft Outlook (si vous l'utilisez) :
Bien que vous ne puissiez pas *changer* le mot de passe directement *dans* l'application Outlook, l'application vous demandera de saisir le nouveau mot de passe que vous avez défini sur le site Web du compte Microsoft lorsqu'elle détectera que l'ancien n'est plus valide. Alors, suivez les étapes ci-dessus pour changer le mot de passe sur le site Web, puis :
1. Ouvrez l'application Outlook : Ouvrez l'application Microsoft Outlook sur votre téléphone ou votre ordinateur.
2. Attendez l'invite : Finalement, Outlook reconnaîtra que le mot de passe est erroné et vous demandera de ressaisir vos informations d'identification.
3. Entrez le nouveau mot de passe : Entrez le nouveau mot de passe que vous avez créé sur le site Web du compte Microsoft.
Considérations importantes :
* Informations de récupération : Assurez-vous que votre adresse e-mail de récupération et votre numéro de téléphone sont à jour dans les paramètres de votre compte Microsoft. Ceci est crucial si vous oubliez votre mot de passe. Vous pouvez gérer cela dans la section « Bases de sécurité » de votre compte Microsoft.
* Authentification à deux facteurs (recommandée) : Activez l'authentification à deux facteurs (également appelée vérification en deux étapes) pour plus de sécurité. Cela nécessite un code de votre téléphone ou de votre application d'authentification en plus de votre mot de passe lorsque vous vous connectez. Recherchez cette option dans la section « Bases de la sécurité ».
* Escroqueries par hameçonnage : Méfiez-vous des emails vous demandant de modifier votre mot de passe. Accédez toujours directement au site Web du compte Microsoft (`account.microsoft.com`) pour modifier votre mot de passe afin d'éviter les tentatives de phishing.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, envisagez de contacter directement le support Microsoft pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre tout problème spécifique à votre compte.
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