D'accord, c'est une situation délicate car vous n'avez pas accès à votre propre ordinateur. Voici une liste des solutions possibles, en commençant par les options les plus simples et en progressant vers les options les plus complexes. Soyez prudent, en particulier avec les options d'invite de commande, car des erreurs peuvent endommager votre système.
Important : Avant de continuer, vérifiez si quelqu'un d'autre est présent et dispose d'un accès administrateur à l'ordinateur. Si vous les connaissez et leur faites confiance, leur demander directement de réinitialiser votre mot de passe pourrait être l’option la plus rapide et la plus sûre.
Solutions (par ordre d'approche recommandée) :
1. Essayez de mémoriser des astuces ou des mots de passe courants :
* Repensez-y : Parfois, la solution la plus simple est la meilleure. Avez-vous utilisé des indices que vous auriez pu enregistrer ? La personne a-t-elle utilisé un mot de passe commun que vous utilisez souvent pour d’autres comptes ?
* Paramètres par défaut courants : Un membre de votre famille/un ami a-t-il modifié le mot de passe et utilisé un mot de passe par défaut qu'il utilise sur un autre compte (ex :nom de son animal de compagnie) ?
2. Essayez de vous connecter en mode sans échec :
* Redémarrez votre ordinateur.
* Pendant le redémarrage, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 (ou Shift+F8, ou Esc ou Del) . La clé exacte varie selon le fabricant, vous devrez donc peut-être en essayer plusieurs différentes. Vous souhaitez accéder au menu Options de démarrage avancées.
* Si vous voyez le menu Options de démarrage avancées, utilisez les touches fléchées pour sélectionner "Mode sans échec" (ou "Mode sans échec avec invite de commande") et appuyez sur Entrée.
* En mode sans échec :
* Compte administrateur intégré (Windows) : Parfois, le compte « Administrateur » intégré est activé en mode sans échec. Essayez de vous connecter avec ce compte. Il se peut qu'il n'y ait pas de mot de passe ou que le mot de passe soit vide. Si vous entrez, vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte utilisateur.
* Invite de commandes (si vous avez choisi "Mode sans échec avec invite de commandes") : Consultez la section « Méthode d'invite de commande (avancée) » ci-dessous.
3. Utilisation d'un disque de réinitialisation de mot de passe (si vous en avez créé un précédemment) :
* Si vous avez créé un disque de réinitialisation de mot de passe (clé USB ou CD) *avant* votre accès, c'est la solution la plus simple.
* Sur l'écran de connexion, saisissez n'importe quel mot de passe et cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe". Cela n'apparaîtra que si vous avez entré un mot de passe incorrect.
* Suivez les invites à l'écran pour utiliser le disque de réinitialisation de mot de passe. Il vous guidera dans la création d'un nouveau mot de passe pour votre compte.
4. Support d'installation Windows (ou lecteur de récupération) - Méthode d'invite de commande (avancé - Risque de perte de données) :
* Cette méthode utilise le support d'installation de Windows (DVD ou clé USB) ou un lecteur de récupération pour accéder à l'invite de commande. C'est plus complexe et comporte un risque de perte de données si cela n'est pas fait correctement.
* Obtenir le support d'installation Windows : Vous aurez besoin d'un DVD d'installation de Windows ou d'une clé USB correspondant à la version de Windows sur votre ordinateur. Vous pouvez en créer un à partir d'un autre ordinateur en téléchargeant l'outil de création multimédia à partir du site Web de Microsoft (recherchez « télécharger Windows [votre version] » sur un autre ordinateur disposant d'un accès à Internet).
* Démarrer à partir du média : Insérez le DVD ou la clé USB dans votre ordinateur verrouillé. Redémarrez l'ordinateur et entrez les paramètres BIOS/UEFI (généralement en appuyant sur Del, F2, F12 ou Esc pendant le démarrage – consultez le manuel de votre carte mère). Modifiez l'ordre de démarrage pour donner la priorité au lecteur DVD/USB.
* Démarrer à partir du lecteur
* Accéder à l'invite de commande :
* Lorsque l'écran d'installation de Windows apparaît, cliquez sur "Suivant" ou passez à l'écran où il vous demande d'installer.
* Recherchez l'option « Réparer votre ordinateur » ou « Dépannage ». Cliquez dessus.
* Sélectionnez « Invite de commandes ».
* Utilisez les commandes d'invite de commande (TRÈS ATTENTIVEMENT) :
* Identifiez la lettre de lecteur de votre installation Windows : Parfois, la lettre de lecteur dans l'environnement de récupération est différente (par exemple, D :au lieu de C :). Tapez les commandes suivantes, une à la fois, et appuyez sur Entrée après chacune :
```
partie disque
volume de la liste
sortie
```
Regardez la sortie. La lettre de lecteur correspondant à votre partition Windows principale aura probablement la plus grande « Taille » et portera le « Étiquette » de Windows. Notez cette lettre de lecteur. À partir de maintenant, remplacez « C : » par la lettre de lecteur correcte que vous avez identifiée.
* Remplacez Utilman.exe par cmd.exe (Cela vous permet d'exécuter l'invite de commande à partir de l'écran de connexion)
```
déplacer C:\windows\system32\utilman.exe C:\windows\system32\utilman.exe.bak
copier C:\windows\system32\cmd.exe C:\windows\system32\utilman.exe
```
* Redémarrez votre ordinateur.
* Sur l'écran de connexion, cliquez sur l'icône Accessibilité (généralement dans le coin inférieur droit :elle ressemble à une horloge ou à une personne). Cela devrait maintenant ouvrir une fenêtre d'invite de commande.
* Réinitialiser le mot de passe :
```
utilisateur net [votre_nom d'utilisateur] [nouveau_mot de passe]
```
Remplacez « [votre_nom d'utilisateur] » par votre nom d'utilisateur réel. Remplacez « [new_password] » par le nouveau mot de passe souhaité. Par exemple:
```
utilisateur net John123 mot de passe123
```
* Fermez la fenêtre d'invite de commande.
* Essayez de vous connecter avec le nouveau mot de passe.
* Important - Restaurer utilman.exe (TRÈS IMPORTANT) :
* Redémarrez sur le support d'installation de Windows et ouvrez l'invite de commande comme décrit ci-dessus.
* Exécutez les commandes suivantes :
```
depuis C:\windows\system32\utilman.exe
renommer C:\windows\system32\utilman.exe.bak utilman.exe
```
* Redémarrez votre ordinateur.
* Explication : Ces commandes ont remplacé l'exécutable du gestionnaire d'utilitaires par l'invite de commande. Cela vous permet d'exécuter des commandes avant de vous connecter. Nous réinitialisons le mot de passe à l'aide de la commande `net user`. Il est important de restaurer l'exécutable du gestionnaire d'utilitaires pour éviter les failles de sécurité.
5. Support d'installation Windows (ou lecteur de récupération) - Installation propre (dernier recours - Perte de données) :
* Il s'agit de l'option la plus radicale et effacera toutes les données de votre lecteur système (généralement le lecteur C:). Ne faites cela que si vous n'avez pas d'autre choix et que vous êtes prêt à perdre vos fichiers.
* Démarrez à partir du support d'installation de Windows (DVD ou clé USB) comme décrit dans la méthode précédente.
* Suivez les invites à l'écran pour installer Windows. Choisissez l'option d'installation "Personnalisée" ou "Avancé".
* Supprimez toutes les partitions existantes sur votre lecteur système. Cela effacera tout.
* Créez une nouvelle partition et installez Windows dessus.
* Après l'installation, vous disposerez d'une nouvelle copie de Windows, mais tous vos anciens fichiers auront disparu.
Considérations et mises en garde importantes :
* Sauvegarde des données : Avant d'essayer l'une de ces méthodes, essayez de sauvegarder vos fichiers importants si possible. Si vous possédez un deuxième ordinateur, vous pourrez *pourrait* pouvoir retirer le disque dur de l'ordinateur verrouillé et le connecter au deuxième ordinateur pour copier vos fichiers (cela nécessite certaines compétences techniques).
* Paramètres BIOS/UEFI : Soyez prudent lorsque vous modifiez les paramètres dans le BIOS/UEFI. Des paramètres incorrects peuvent empêcher votre ordinateur de démarrer.
* Erreurs d'invite de commande : Vérifiez à nouveau votre saisie lorsque vous utilisez l’invite de commande. Des commandes incorrectes peuvent endommager votre système.
* Version Windows : Assurez-vous que le support d'installation de Windows correspond à la version de Windows installée sur votre ordinateur.
* Légalité : Utiliser ces méthodes pour accéder à un ordinateur que vous ne possédez pas ou auquel vous n’êtes pas autorisé à accéder est illégal et contraire à l’éthique.
Dépannage :
* Erreurs « Accès refusé » : Si vous rencontrez des erreurs « Accès refusé » dans l’invite de commande, cela signifie généralement que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires. Assurez-vous que vous exécutez l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur (ce que vous devriez avoir si vous avez démarré à partir du support d'installation).
* Problèmes d'ordre de démarrage : Si votre ordinateur ne démarre pas à partir du lecteur DVD/USB, vérifiez l'ordre de démarrage dans les paramètres BIOS/UEFI.
* Le disque de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas : Assurez-vous que le disque de réinitialisation du mot de passe a été créé pour le *même* compte utilisateur que vous essayez de réinitialiser. Les disques de réinitialisation de mot de passe sont spécifiques à chaque compte.
Prévention :
* Mots de passe forts : Utilisez des mots de passe forts et uniques pour vos comptes d'utilisateurs.
* Disque de réinitialisation de mot de passe : Créez un disque de réinitialisation de mot de passe dès que vous configurez votre compte utilisateur.
* Compte Microsoft : Pensez à utiliser un compte Microsoft pour vous connecter à Windows. Cela vous permet de réinitialiser votre mot de passe en ligne si vous l'oubliez.
* Soyez prudent avec les ordinateurs partagés : Soyez prudent quant à savoir qui a accès à votre ordinateur et qui dispose de privilèges administratifs.
Si vous n'êtes pas à l'aise avec ces étapes techniques, envisagez de confier votre ordinateur à un technicien en réparation d'ordinateurs qualifié. Ils peuvent vous aider à réinitialiser votre mot de passe ou à réinstaller Windows en toute sécurité.
|